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本報訊(記者劉倩文圖)樹立品牌意識,打造誠信家政。昨日,由泉州市商務局指導、豐澤區商務局主辦、泉州市家庭服務業協會承辦的2019泉州市家政服務節系列活動走進豐澤街道源淮社區。來自市家庭服務業協會的20多家會員企業代表,對社區居民進行家政技能現場培訓,宣傳誠信家政建設,進行家政需求對接等。昨日下午,位于云谷小區內的活動現場人聲鼎沸,家政服務工作人員手把手教社區居民進行嬰兒撫觸等家政服務基本技能,市民積極參與學習、踴躍提問,并咨詢保姆、月嫂、鐘點工、搬家等家政事宜。源淮社區主任劉金蓮告訴記者,源淮社區有23個小區,常住人口近萬人,盡管社區服務中心配備有居家養老服務中心、青少年科技活動中心、法律診所、文創基地等較為完備的社區服務軟硬件設施,但仍舊無法滿足居民日益增長的家政服務需求。“目前家庭對居家保姆和居家養老的需求十分突出。”劉金蓮告訴記者,泉州家庭選擇保姆還是更傾向于選擇熟人介紹,但無法保障雇傭雙方的合法權益。養老問題上,社會機構養老的方式還沒有被市民普遍接受,許多不能自理的老人仍主要依靠家人照顧、家庭養老。家政服務雇傭矛盾長期存在,亟須培育龍頭、口碑家政企業,建立家政服務平臺,建立家政服務信用和保障體系,同時也需要顧客、服務業人員、家政企業各方觀念的改進。泉州市商務局服務業發展科科長葉剛勇表示,此次家政進社區活動非常有意義,一是讓家政企業和家政服務員深入了解社區家政服務的現實需求,樹立家政服務的品牌意識,更接地氣地服務,提升家政服務整體形象,打造口碑好的誠信家政;二是讓廣大市民認識家政,樹立家政職業化的觀念,尊重家政服務員,營造家政服務和諧氛圍;三是創新“家政+”養老、幼托、健身等服務模式,推動家政和社區服務業融合發展,促進家政服務業的提質擴容。
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