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境外旅游保險終極攻略
2018.4.3

文章来源:http://news.163.com/17/0125/00/CBJ9UR29000187VI.html

(原標題:境外旅游保險終極攻略)越來越多的市民開始選擇在春節長假出國旅游,這一現象已成為一大潮流。近日,國家旅游局發布的2017年春節假日旅游指南顯示,2017年春節將成為旅游過年、出國過年史上最熱的春節,預計出境旅游人次超過600萬。不過,旅途中銀行卡被盜刷、航班延誤、意外傷害、醫療救援等風險不可忽視,尤其出國旅游語言不通、環境陌生,出險后更需尋求必要的幫助,而這些風險如何通過保險化解也備受關注。購買境外旅游險三步走Tips1:了解出游國簽證要求不同國家對境外游客簽證有不同的要求,有的國家無強制保險規定,而有些國家則設有明確的保險規定。其中,部分國家對境外險種有明確要求,部分國家對保障額度有相關規定,甚至還有國家對投保的保險公司也有限定范圍。Tips2:按需求選擇最重要的險種目前市場上的境外旅行險名目不少,小到航班延誤、行李證件丟失;大到住院保險、SOS國際救援。由于保障功能越多保費越貴,保險專家建議,在選擇投保時不必全部投保,可在意外傷害保險、醫療保險和SOS國際救援服務這三類中選擇所需保障。Tips3:參考目的地消費水平定保額出境旅游險的具體保額一般可參考旅游天數、旅行地區的消費水平等情況選擇確定。舉例而言,前往歐洲申根國有硬性規定,醫療險保額不得低于21萬元;如果當地的物價和消費水平較高,那么境外旅游醫療險的保額最好在10萬元以上。“航班延誤險”優先選擇短時間賠付情景1“很抱歉通知您由于天氣原因航班延誤,預計時起飛……”因機械故障繼續延點,乘客登機時間待定。張女士慶幸地說:“幸虧買了航班延誤險,雖然賠的錢不多,但也算是個安慰。”最重要的是,大多數保險公司推出的航空延誤險均無需機場提供延誤證明,系統自動識別發紅包理賠。相信對于每一個抱著好心情出境游玩卻遇到航班延誤的人,對這個情景都不陌生。但通過索賠來安慰不愉快的心情卻并不是很多。因為大部分旅客并不知道自己可以索賠,即便有這個想法也不清楚具體的規定,往往怕麻煩,但這個麻煩可以通過保險來輕松化解。據了解,大多數航空公司目前都制定了相應的賠償額度,且都在幾百元范圍內,但仍有部分航空公司不提供經濟補償。越來越多的旅客乘飛機出行選擇航班延誤險。例如,以春運高峰期(1月24日-2月4日)為例,攜程平臺上航班延誤險的銷量與去年同比增長了60%,超過夏季峰值。此外,不少保險公司推出的航班延誤險多數產品的保費為20元,一般延誤4小時開始賠付,每4小時的賠付標準多在200-400元之間,不過理賠標準不盡相同。考慮到實際的賠付體驗,在具體的產品選擇上,有業內人士建議可重點關注賠付標準和理賠的便利性,優先選擇起始賠付時間短,最好選擇延誤2小時起即可開始賠付,且無需機場、航空公司出具延誤證明,滿足賠付條件可自動快速賠付的航延險。北京商報記者了解到,目前大多數保險公司推出的航空延誤險無需機場提供延誤證明,系統自動識別發紅包理賠。如太平洋保險推出的航班延誤險就是系統自動識別飛機未按時起飛,自動發送紅包作為賠償,飛機起飛延遲180分鐘以上,旅客共可收到最高300元的賠付。另外,眾安保險推出的航班延誤險產品也支持短時延誤賠付,航班延誤2小時即可開始賠付,保費分為25元、50元、100元三檔,對應的賠付標準分別為200元、400元以及800元,同樣支持自動賠付。“銀行卡盜刷險”及時向銀行機構掛失情景2某天接到騙子電話:“我們是某某銀行,剛才查詢發現您的銀行卡昨天在泰國消費180萬零8千美元,請問是您本人消費的么?”回答:“是啊,我買大象了,咋了?”騙子沉默了5秒后說:“你真能吹牛,把我思路都打亂了。”銀行卡境外被盜刷事件近年來屢見報端,這讓出國游玩的人心情瞬間蒙上一絲陰影。有業內人士稱,信用卡在境外被盜刷的情況,一般在東南亞比較嚴重,才有了以上笑話,但網友除了當做笑談還應警惕其中風險,學會自救以挽回盜刷損失。據了解,由于用戶發現盜刷一般會及時掛失,所以更多的是用戶刷卡時信息被側錄器盜取信息,回國后發生境外被盜刷的情況。面對近年來持卡人對于信用卡支付安全的擔憂,不少保險公司開始開售個人賬戶資金損失保險產品,也就是“盜刷險”。據了解,盜刷險的保障范圍更加全面,無論持卡人是否設定了刷卡密碼,是通過POS機刷卡還是網絡交易,盜刷險都能給予充分保障。投保人在購買此類險種后,一旦發現個人賬戶存在被盜刷現象,應該立即向銀行機構掛失,并向公安機關報案。以支付寶上線的“銀行卡安全險”為例,該保險保障的是銀行類支付場景中的資金損失,主要包含三大類,第一類是銀行卡在線下被盜刷,包括銀行柜臺、ATM機以及各類刷卡消費場景的盜刷,第二類是網銀渠道的盜刷,第三類是手機銀行渠道的盜刷。值得注意的是,銀行卡被盜刷后,一定要記得掛失,只要在被盜7天之內掛失,銀行卡盜刷險都可以理賠,在以往類似的險種中,所要求的掛失時間一般為3天,而對掛失時間有所要求,最重要的就是幫助止損,并且讓銀行盡早知曉情況,協助警方的調查。但也不能過度依賴盜刷險,保護好自己的銀行卡、提高安全用卡意識才是關鍵。“境外緊急救援險”救援公司服務水平是關鍵情景3世界那么大,我想去看看。剛踏上瑞典哥德堡的火車,小王的護照、行李就丟失了。火車上乘務員對小王說,“非常抱歉,你可以到哥本哈根后先去DSP報失,然后去警局報案聯系大使館”。小王表示,以他在國外丟兩次護照的經驗,去DSP報失根本不解決問題,只是例行公事地做個記錄,東西根本找不回來,早知道就買個境外緊急救援保險了。在舉目無親的國外,丟失行李最讓人無助。因此,投保的境外保險產品最好包括緊急救援和醫療墊付兩項功能。消費者在投保前一定要問清楚保險公司是和哪家國際救援機構合作。出現相應情況時可以致電救援熱線,一些大的國際保險公司還提供母語服務。所以在出境前一定要記下與保險公司合作的國際救援機構的救援熱線電話。一般推出境外旅行保險的公司都與國際緊急救援機構有合作。無論游客在外遺失錢包,還是護照丟失,或者是大人出險后小孩的看護問題,都可以撥打救援熱線尋求幫助,一些大的國際保險集團還提供漢語服務。在境外突發疾病或意外,需要大筆醫療費用支出時,人性化的醫療墊付功能顯得尤為重要。被保險人可以撥打救援電話,通過救援中心安排就醫并墊付醫療費用,使救治可以妥帖及時地進行。

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